Veel gestelde vragen Valk Exclusief x M line
Valk Exclusief x M line FAQ
Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over de Valk Exclusief x M line hotelboxspringcollectie.
Heb je nog een vraag? Neem dan contact op met de klantenservice van M line via
klantenservice@mline.nl
of
+31 (0)413 243 050.
Valk Exclusief x M line FAQ
Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over de Valk Exclusief x M line hotelboxspringcollectie.
Heb je nog een vraag? Neem dan contact op met de klantenservice van M line via
klantenservice@mline.nl
of
+31 (0)413 243 050.
M line is de exclusieve leverancier van de hotelboxsprings van Valk Exclusief. Vanuit een gedeelde focus op kwaliteit,
vakmanschap en continue verbetering werken beide merken samen aan een uitzonderlijke slaapervaring die bijdraagt aan
optimaal herstel en comfort.
Deze samenwerking brengt meer dan 150 jaar verfijnde hotelervaring en 25 jaar vooruitstrevende slaaptechnologie samen
in de hotelboxspring van Nederland en Belgie.
De Valk Exclusief x M line collectie is verkrijgbaar via
ValkvoorThuis.nl,
Mline.nl
en Beter Bed.
De Valk Exclusief x M line collectie bestaat uit een zorgvuldig samengestelde collectie hotelboxsprings en toppers,
waarin comfort en vakmanschap naadloos samenkomen.
Het ontwerp is elegant, luxueus en passend in ieder interieur. Tegelijkertijd zorgt M line's innovatieve
slaaptechnologie voor verfijning en ondersteuning op het hoogste niveau.
Elke laag, elk materiaal en elk detail is ontworpen met een doel: een uitzonderlijke slaapervaring die bijdraagt aan
optimaal herstel en comfort. Zo ervaar je thuis, elke nacht opnieuw, het comfort van een viersterrenplus hotel.
Beide toppers voegen een voelbare laag hotelcomfort toe en vormen zich nauwkeurig naar de contouren van je lichaam.
Comfort topper: voorzien van een kern van 7 cm traagschuim (SG 45) met een niet-doorstikte anti-pilling tijk. Dit zorgt voor een drukverlagend en ondersteunend liggevoel.
Luxury topper: voorzien van een kern van 8 cm traagschuim (SG 45) met een met 500 gr/m2 wadding doorgestikte anti-pilling tijk. Deze extra vulling zorgt naast drukverlaging en ondersteuning ook voor zachter ligcomfort, verbeterde ventilatie en betere vochtregulatie.
Beide toppers hebben een antislip onderzijde, zijn behandeld met HEIQ Allergen Tech voor een frissere tijk en hebben een afritsbare, wasbare hoes (30 C).
De Valk Exclusief x M line collectie is er voor iedereen die de hotelbeleving naar de eigen slaapkamer wil halen en
waarde hecht aan hoogwaardige kwaliteit en optimale ondersteuning.
Dankzij de doordachte opbouw is deze collectie geschikt voor ieder type slaper. De hotelboxspring biedt optimale
stabiliteit en is geschikt voor een gewicht tot 150 kg per ligzijde.
Exclusief voor ons allemaal, nu ook voor thuis.
De collectie is verkrijgbaar via verschillende kanalen:
- mline.nl
- M line Brand Store
- Meer dan 60 Beter Bed winkels
- ValkvoorThuis.nl
Zo kun je zelf kiezen waar je het product wilt ervaren en aanschaffen. Bekijk alle verkooppunten op: mline.nl/verkooppunten
Zeker. Je kunt de hotelboxspring en toppers ervaren in de M line Brand Store in Breda of in een van de Beter Bed winkels.
Wil je het comfort echt beleven? Dan kun je er een nacht op slapen in de nieuwste Valk Exclusief hotels in Woerden of
Maastricht, die later in 2026 hun deuren openen.
De klantenservice voor de Valk Exclusief x M line collectie verloopt altijd via M line, ongeacht waar je de collectie hebt aangeschaft.
Je kunt contact opnemen via:
- Telefoon: +31 (0)413 243 050
- E-mail: klantenservice@mline.nl
De specialisten van M line adviseren je graag over producten en helpen je bij service- of garantievragen.
Na het plaatsen van je bestelling wordt je product zorgvuldig verwerkt en klaargemaakt voor levering. Tijdens het
afrekenen ontvang je een globale indicatie van de levertijd. Binnen een uur na je bestelling krijg je een concretere
leverdatum.
Wil je de bezorgdag wijzigen? Dat kan tot 72 uur voor levering. Neem hiervoor eenvoudig contact op met de klantenservice
van M line.
Een dag voor de geplande levering informeren we je over het tijdsvak, ochtend of middag, waarin je bestelling wordt bezorgd.
De Valk Exclusief x M line collectie voldoet aan de hoogste hotelstandaarden. Die kwaliteit voel je niet alleen, die garanderen we ook. Daarom gelden per productcategorie heldere retour- en garantievoorwaarden.
Hoteltoppers
Op de hoteltoppers geldt bij online verkoop een wettelijke bedenktijd van 14 dagen.
Daarnaast ontvang je 2 jaar volledige garantie op de tijk en 2 jaar garantie op de kern. Registreer je het (top)matras bij M line, dan wordt de garantie op de kern verlengd tot 5 jaar. Na de eerste 2 jaar geldt een aflopende vergoeding op basis van de nieuwwaarde:
- Jaar 3: 75%
- Jaar 4: 50%
- Jaar 5: 25%
Hotelboxsprings
Iedere boxspring wordt persoonlijk op basis van jouw wensen voor je samengesteld. Daarom kan deze niet geretourneerd worden.
Op de boxspring geldt 25 jaar garantie op draad- en framebreuk. Voor hoofdborden en poten geldt 2 jaar garantie. Ook op stoffen geldt 2 jaar volledige garantie bij materiaal- en fabricagefouten.
Zo ben je verzekerd van langdurige kwaliteit, comfort en ondersteuning.
